について
一緒に働いてくれるスタッフを大切にする
いい環境からしか本当にすてきな商品はなかなか生まれない
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代表の私もNATURAL designを立ち上げるまでに、いくつかの会社で働いていました。
お世話になった企業の中には「お客様は神様です」的な社訓を掲げている会社もありましたが、そんな会社ほど一緒に働くスタッフを大切にしていなかったりもしました。
会社を支えてくれるスタッフを大切にしていないのに、お客様に満足や感動を与えることなど不可能なんじゃないかと社会人時代の私は考えました。
組織として一番大切にしなくてはいけないのは、そこで働いてくれるスタッフだとおもいます。
スタッフが人生を楽しめていないのに、お客様に喜んでいただける商品やサービスをつくりだすことができるでしょうか?
種に水を与えれば花が咲くように、まず一緒に働くスタッフを大切にすることがたくさんの喜びや感動を生み出す源泉だとおもいます。
では大切にするとはどういうことでしょうか?
私がおもうに皆に相手の言うことを客観的に聞くことの大切さを理解してもらい、多様性を認めて自由な発想や意見を尊重するということだとおもいます。
その環境の中でお互いのいい部分を引き出し合うことによって、細部まで心の通った商品ができるのだと信じています。
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